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Délai de rétractation de 14 jours : comment l’exercer ?
Le droit de rétractation est une protection essentielle pour les consommateurs dans le cadre des achats à distance ou hors établissement. Ce délai de réflexion permet de revenir sur un engagement pris parfois hâtivement, offrant ainsi une sécurité juridique appréciable….
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Systèmes de paiement par escrow : une alternative sécurisée ?
Les transactions en ligne soulèvent souvent des inquiétudes quant à la sécurité des paiements et la fiabilité des parties impliquées. Face à ces enjeux, les systèmes de paiement par escrow émergent comme une solution prometteuse. Ces mécanismes, agissant comme tiers…
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Protocole 3D secure : un rempart contre la fraude bancaire
Le commerce en ligne connaît une croissance exponentielle, mais cette expansion s’accompagne malheureusement d’une augmentation des risques de fraude. Face à cette menace, le protocole 3D Secure s’impose comme une solution incontournable pour sécuriser les transactions en ligne. Ce système…
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La DGCCRF veille à la protection des consommateurs en ligne
Le commerce électronique connaît une croissance fulgurante, transformant radicalement les habitudes d’achat des consommateurs. Face à cette évolution, la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) joue un rôle crucial dans la…
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Quel est le rôle de la fédération du e-commerce et de la vente à distance ?
La Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD) joue un rôle central dans le développement et la régulation du commerce électronique en France. Cet organisme, véritable pierre angulaire du secteur, représente les intérêts des acteurs du e-commerce…
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Les cartes bancaires incluent-elles une assurance achat ?
Les cartes bancaires modernes offrent bien plus qu’un simple moyen de paiement. Parmi les avantages souvent méconnus figure l’assurance achat, une protection précieuse pour les consommateurs. Cette garantie, incluse dans de nombreuses cartes, peut vous éviter bien des désagréments en…
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Garantie ebay contre les objets non reçus : que couvre-t-elle ?
Les achats en ligne offrent praticité et choix, mais soulèvent parfois des inquiétudes quant à la réception des articles commandés. eBay, l’une des plus grandes plateformes de commerce électronique au monde, a mis en place une garantie contre les objets…
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Garantie client A à Z d’amazon : comment ça fonctionne ?
La Garantie A à Z d’Amazon représente un pilier essentiel de la politique de protection des consommateurs du géant du e-commerce. Cette garantie offre aux acheteurs une sécurité supplémentaire lors de leurs transactions avec des vendeurs tiers sur la plateforme…
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Protection des achats PayPal : quels recours en cas de litige ?
Les achats en ligne sont devenus monnaie courante, mais ils ne sont pas sans risques. Face aux litiges potentiels, PayPal propose un programme de protection des achats pour rassurer les consommateurs. Ce dispositif offre une sécurité supplémentaire lors des transactions…
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Sécuriser les paiements en ligne : solutions et conseils
Dans le monde numérique d’aujourd’hui, la sécurité des paiements en ligne est devenue un enjeu crucial pour les entreprises et les consommateurs. Avec l’augmentation constante des transactions électroniques, il est essentiel de mettre en place des systèmes robustes pour protéger…
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